講到敏捷,大家應該很快就能連結到每天必開的站立會議。站立會議是每天有效的花15分鐘,同步sprint 的執行狀況,每位成員都有話語權,回報進度跟困難點,當然這些都是理想狀態,所以我要來分享我最擅長的失敗經驗。
帶大家穿梭到站立會議的情景,一群人圍在一個螢幕前,看著這次 sprint 的看板,輪流講彼此的進度,以及分派新的任務,一天好像就這樣有意義的開始了,但其實也結束了?好像只要能在站立會議講出一點進度,就好像整個團隊都在高速產出中,所以有時候這樣的站立會議反而會變成擠出進度說服自己的狀態。
站立會議的精神一部分是讓每個人都有話語權,並在會議中可以放心講出自己的困難點。但當Scrum master 是 product owner 或 CEO/CTO (這個狀況在新創其實蠻常見的),你還敢勇敢說出你的困難點嗎:)如果今天是技術方面的問題說不定還可以拿出來跟大家一起討教,但如果是需求亂開、產品 roadmap 有問題導致開發上困難重重, 這時候應該大部分的人都不會對著 PO 或 CEO 講出問題點,所以即便是公司鼓勵大家每天除了報告已做預作,還要提出問題,但大家只趕聊聊天氣、講講幹話,因為真正的問題太大太赤裸,所以真的是不要問,很可怕⋯⋯所以每天站立會議後,大家還是不斷地在泥濘中繼續前行。
因為站立會議就是希望短時間內把進度 review 完成,但有些 bug 或是 issue 就是要花更多時間討論,如果時間到就停止討論,那問題就被蓋牌忽略了;但如果延長時間繼續討論,就等於所有人的時間都消耗在問題上。我後來找出比較好的解法,是在會議中一樣反應出問題點,但當下並不是馬上陷入討論,而是找出相關人員或可以協助的對象,在會後再進一步解決。如此大家都可以同步到問題點,但卻不會耗費太多時間在深入跟自己無關的任務上。
以上是根據過去站立經驗,我的幾個發現,但站立會議的確帶給我蠻多啟發的~!